配送について
配送料金について
オフィス家具はメーカー直送便・宅配便共に送料無料です。(一部地域・商品を除く)
ただし、商品を室内まで搬入し、設置を行う費用が含まれていない商品もございます。詳細は商品ページにてご確認下さい。
※北海道・沖縄県・離島・山間部等へは、別途送料のご案内、または、ご注文をお断りさせていただく場合があります。ご注文後、正式な合計金額をご連絡致しますが、事前に料金詳細をお知りになりたい場合はお気軽にお問い合わせ下さい。
※メーカー直送便の場合ご注意ください。
ご不在など、お客様のご都合で商品のお受け取りができなかった場合には、メーカー持ち帰り費・再配達費など、送料のご負担が発生し、請求させて頂きますので、ご注意ください。
※宅配便の場合は、ご不在の場合は、ご不在票が投函されますので、宅配会社に再配達日をご依頼ください。
お届けについて
各商品がメーカーからの直送となるため、納期はメーカーの在庫状況によります。
また、特に大型商品に関しては受注生産となるケースが多いため、お時間をいただく場合がございます。
お届け日数
- 商品はすべて「各メーカーからの直送」となります。
よって納品日は、「メーカーの在庫状況」および「工場での生産にかかる日数」によります。
- 通常ご注文後、一週間から一か月でのお届けになります。
- 欠品・受注生産品・輸入品の場合は一か月以上かかる場合がございます。
- オフィス家具メーカーの繁忙期(年度末等)は、通常よりもお時間をいただく場合がございます。
- 同じ商品でもカラーの違いによって納期が異なる場合がございます。
- 商品ページに、商品ごとの「納期目安」が記載されていますので、ご参照ください。
- 商品ごとの詳しい納期は、当店にご連絡いただければ、個別にメーカーに納期確認いたします。
- 銀行振り込みの場合は、ご入金確認後の在庫確保・メーカー発注となりますので、ご了承ください。
- ご希望の商品が万一品切れの場合は、別途その旨ご連絡させていただきます。
お届けに関してのご注意
- メーカー直送にてお届けいたします。
- 大型商品が多い為、基本的に平日の9時~17時でのお届けとなり、時間指定を受け付けておりません。
- お届けの日程に関しましては、順次メールまたはお電話にてご連絡いたします。
- ご不在、お届け先住所の入力間違い、搬入不可能な場所へのお届けなどの理由で持ち戻りとなった場合、再配達料金が発生し、請求させて頂きます。
- 配送方法の詳細は、各商品ページにてご覧いただけます。商品ごとに配送方法が異なりますので、ご注意ください。
- ご注文内容が複数メーカーになる場合は、各商品ごとに配送業者も異なります。
- 各メーカーごとに配送方法が異なるため、複数商品をご購入された場合、同日配送できない場合がございます。同一日にお受取りをご希望の場合は、注文画面の備考欄にその旨をお書き添えください。
- 2階以上の場合、階数やエレベーターの有無を必ずご連絡お願いします。搬入先にエレベーターがない場合は、商品代金とは別に設置費がかかる場合がございます。
- 商品の大きさや重さによっては、配送業者がお客様にお手伝いをお願いする場合があります。ご協力の程お願い申し上げます。
- 大型商品をご注文の際には、商品がエレベーターや玄関・部屋の間口を通るかどうかのご確認を、予めお願い致します。