オフィス家具やオフィス用品ならオフィス家具通販のカグサポ

• ホーム
• 配送について

配送について

配送料金について

当サイトでは、原則として 送料（配送費）込みの価格表示を行っております。
※一部地域につきましては、メーカーからの回答内容により
別途配送費のご案内、または ご注文をお受けできない場合がございます。

ご注文後に正式な合計金額をご連絡いたしますが、
事前に料金の詳細をご確認されたい場合は、
メーカーへ確認のうえご案内いたしますので、お知らせください。
⇒お問い合わせフォームはこちら

お届けについて

お届け日につきましては、メールにてご連絡いたします。
お届け時間帯は 平日 9：00～17：00頃 となります。
※夜間および土日祝日の配送には対応しておりません。
※配送時間帯のご指定は承っておりません。
※お届け地域により、曜日限定での配送、または配送対象外となる場合がございます。

■組立・設置について

商品・メーカー・お届け地域により、組立・設置対応の可否が異なります。
必ず各商品ページの記載内容をご確認ください。
なお、コクヨ製品につきましては、原則として組立・設置費込みでのお届けとなります。

■再配送/再手配について

ご不在やお届け先住所の入力間違い、搬入不可などの理由により
商品が持ち戻りとなった場合は、再配送費用が発生いたしますのでご注意ください。

なお、期日を過ぎてからの納品日の変更には対応いたしかねます。
やむを得ず変更される場合は、メーカー規定の変更費用を頂戴いたします。

あわせて、急な日時変更や当日の受け取り時間変更は承ることができませんので、
あらかじめご了承ください。

■納期について

納期は、メーカーの在庫状況および工場での生産にかかる日数によって異なります。
通常、ご注文後 1週間～1ヶ月程度 でのお届けとなります。
在庫のない商品や受注生産品につきましては、1ヶ月以上お時間を頂戴する場合がございます。
各商品ページには「納期目安」を記載しておりますので、ご参照ください。
なお、同じ仕様の商品であっても、張地カラー等により納期が異なります。
詳しい納期をご希望の場合は、メーカーへ個別に確認いたしますので、お問い合わせください。
⇒お問い合わせフォームはこちら

■ご注意事項

以下のような搬入条件の場合、別途費用が発生する場合がございます。

1. 地階または2階以上への設置で、エレベーターが使用できない場合
   　（※エレベーターに商品が入らない場合を含みます）
2. 4tトラックが進入できない場所への配送
3. 床や壁の養生が必要な場合
4. 搬入時に台車の使用ができない場合
5. 組立作業時に電動工具の使用ができない場合

商品の大きさや重量によっては、配送スタッフよりお手伝いをお願いする場合がございます。
その際はご協力をお願い申し上げます。

また、大型商品をご注文の際は、
エレベーター・玄関・通路・間口等を事前にご確認いただきますようお願いいたします。

なお、納品は 各メーカー指定の運送会社便（原則4ｔトラック） にて行います。
納品先の建物・ビル等に 車両指定や高さ制限 がある場合、または
搬入車両情報のご提供をご希望の場合は、
事前にご相談いただくか、ご注文画面の備考欄にご記入ください。

4ｔトラックでの配送が不可の場合、
ご注文をお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。