オフィス家具やオフィス用品ならオフィス家具通販のカグサポ

１商品を選んでカートへ

お好きな商品を探して「カートに入れる」ボタンを押し注文手続きへ移ります。
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２注文手続きをする

画面の指示に従って、お届け先やお支払方法をご入力下さい。
最後にご注文内容を確認し、「注文を確定する」ボタンを押したら注文完了です。

３ご注文内容確認メール(自動送信)

ご注文直後すぐに、当店のアドレス【order@kagusapo.com】より送信いたします。
内容をお確かめの上、保管下さい。
※メールが届かない場合、メールアドレスのご入力ミス、若しくは当店からのメールが迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。今一度ご確認いただき、届いていない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をいただきますようお願いいたします。

４お届け日のご連絡メール

各メーカーへご注文商品の納期の確認後、商品のお届け日をご連絡いたします。
ただし、在庫状況や納期の確認にお時間がかかる場合は、その旨メールでご案内させていただきます。
ご連絡した納品日にお受取りが出来ない場合は、メールにてご案内する納期変更期限までにご連絡をお願いいたします。

５配送時間の事前連絡メール　※メーカー直送便のオフィス家具のみ

配送日の前営業日(夕方以降)に送信致します。納品日の前日には、必ずメールのチェックをしていただき、お届け予定時間帯にご在籍(ご在宅)の上、商品をお受け取りください。
※宅配業者便の家具、文房具や雑貨につきましては「出荷のご連絡」のメールを送信致します。

お支払い方法

銀行振込・クレジットカード決済・Amazon Payよりお選び頂けます。

詳しくは「お支払方法について」にてご確認下さい。

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送料について

オフィス家具はメーカー直送便・宅配便共に送料無料です。（一部地域・商品を除く）
ただし、商品を室内まで搬入し、設置を行う費用が含まれていない商品もございます。詳細は商品ページにてご確認下さい。

※北海道・沖縄県・離島・山間部等へは、別途送料のご案内、または、ご注文をお断りさせていただく場合があります。ご注文後、正式な合計金額をご連絡致しますが、事前に料金詳細をお知りになりたい場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

※メーカー直送便の場合ご注意ください。
ご不在など、お客様のご都合で商品のお受け取りができなかった場合には、メーカー持ち帰り費・再配達費など、送料のご負担が発生いたしますので、ご注意ください。

※宅配便の場合は、ご不在の場合は、ご不在票が投函されますので、宅配会社に再配達日をご依頼ください。

お届けについて

1. メーカー直送にてお届けいたします。
2. 大型商品が多い為、基本的に平日の9時～17時でのお届けとなり、時間指定を受け付けておりません。
3. お届けの日程に関しましては、順次メールまたはお電話にてご連絡いたします。
4. ご不在、お届け先住所の入力間違い、搬入不可能な場所へのお届けなどの理由で持ち戻りとなった場合、再配達料金が発生します。
5. ご注文内容が複数メーカーになる場合は、各商品ごとに配送業者も異なります。
6. 各メーカーごとに配送方法が異なるため、複数商品をご購入された場合、同日配送できない場合がございます。同一日にお受取りをご希望の場合は、注文画面の備考欄にその旨をお書き添えください。

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返品・交換について

不良品や発送間違いがございましたら商品到着後5日以内にご連絡をお願いします。また、お客様のご都合による返品・交換は受け付けておりません。
※不良につきましては、メールにて写真を添付していただけますようお願い申し上げます。
※お届けした商品は荷受け時に必ず確認をお願い致します。

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帳票類について

見積書、領収書、請求書など発行を承っております。ご注文時、備考欄に【見積書希望】【領収書希望】や【請求書希望】等ご記入ください。
帳票類は商品との同梱はできませんので、別途発行となります。
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ポイントについて

簡単な会員登録をしてご購入していただくだけで、次回購入から1 ポイント=1 円で使えるお得なポイントサービスです。
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